경영환경 변화의 핵심요소와 전략기획의 필요성 경영 환경의 변화와 주요 이슈 경영의 목적과 총체적인 틀 -경영 프로세스 : 투입 -> 프로세스 -> 산출물 -> 성과 -경영의 7요소와 7S분석 위기환경과 기업의 생존부등식 경영전략의 개념과 기획전략의 유형(기업전략, 사업전략, 기능전략)
경영 환경 분석 외부 환경 분석 -경영 환경 분석 : PEST 분석(정치, 경제, 사회, 기술 등) -산업 구조 분석 : 마이클 포터 5요인 위협 요소 내부 역량 분석 : VRIO 모델 -조직 역량 분석 : 조직문화, 재무자원, 인적자원, 기술개발 -사업 역량 분석 : 거치사슬, 경쟁량, 수익모델, 프로세스
전략과제 도출 SWOT 분석과 경영 전략 -성장과 개발, 안정, 축소, 복합전략 -Strategic Fit과 SWOT 매트릭스 GE의 신호등 그리드와 BCG 매트릭스 핵심 경영 이슈 및 전략과제 도출
경영 목표 설정 전략적 경영 목표의 설정 요령 -MVS의 Alignment -목표의 위계 및 종류 -경영 목표 설정시 고려 요인 목표 세분화 및 실천 목표 수립 -BSC(균형성과표)와 MBO(목표에 의한 관리) -부서별 단위 사업 목표의 설정 -핵심 성공 요소 정의 및 성과 지표 도출 -지표 산정 방식 및 성과 측정 수준 선정
사업 계획 작성 추진 과업 설계 및 추진 방법 수립 -단계별 추진 과업 정의 및 수행 순서 -주요 시행 방법 확정 -주요 프로세스 및 일정 계획 수립 -과업 수행 기간 및 담당자 지정 -주요 산출물 정의 위기관리 -위기요인 리스트 도출 및 영향도와 발생 확률 -위기대응 전략 수립