1:1 리더십 스타일 유연성 개발과 팀원의 발달단계 진단
 상황대응 리더십의 기본적 이해 : 특성론→행위론→상황대응 리더십
 상황대응 리더십의 4가지 기본 철학
 리더의 3가지 스킬 : 유연성, 발달단계 진단, 효과성과 합의
 리더십 스타일 유연성 진단(12개 사례로 진단)
  -지시행동과 지원행동에 따른 4분류(S1-지시형, S2-지도형, S3-지원형, S4-위임형)
 팀원의 발달단계 진단(12개 사례로 진단)과 상황변수
  -상황변수(역량과 의욕)에 따른 4분류(D1-열정적 초보자, D2-좌절된 학습자, D3-소극적 수행자, D4-자주적 성취자)
 직원 발달 단계별 워크숍 : D1~D4의 특징과 니즈 찾기
 영상 사례 학습 : 봉준호 감독의 임파워먼트 리더십

1:1 리더십 스타일 효과성 진단과 유형 합의
 상황대응 리더십 모델
  -리더십 스타일(S)과 팀원 발달단계(D)의 매칭
  -리더십 효과성 : 발달단계와 리더십 조화
  -발달 단계와 리더십 스타일의 관계도
 효과성과 유형 합의 : 지나친 감독 vs 부족한 감독
 동영상 사례학습 1:1 상황대응 4가지 리더십 스타일 사례연구
 상황대응 리더십 실습(Role Play)

팀 리더십 유연성 진단과 팀 발달단계 진단
 팀 리더십의 3가지 스킬 : 유연성, 팀 상황진단, 조화
 팀 리더십 스타일 진단(12개 팀 사례로 진단)
  -팀 리더의 과업행동과 유지행동
  -의사결정에 따른 유형
 팀의 정의 & 고성과 팀의 7가지 특성(HPT: High Performance Team)
 팀 발달단계 진단(TDS: Team Development Stage)
  -팀 발달단계 진단 (12개 사례로 진단)
  -상황변수(생산성과 사기)에 따른 4분류(형성기, 갈등기, 안정기, 성취기)
 팀 발달단계와 팀워크 사례연구(영상: Any Given Sunday)

팀 리더십 효과성 진단과 조화
 팀 발달단계와 팀 리더십 조화
  -팀 리더십 스타일(S)과 팀 발달단계(TDS)의 매칭
  -팀 리더십 효과성 : 발달단계와 리더십 조화
  -팀 발달 단계와 팀 리더십 스타일의 관계도
 효과성과 유형 합의 : 지나친 감독 vs 부족한 감독
 팀 리더십의 성장과정과 퇴행과정
 사례학습 : 팀 발달단계별 팀 리더십 사례연구(영상: 후지어스, 코치카터)

조직 변화관리 리더십
 성공적인 변화관리 모델(J곡선 모형)
  -각 단계별 구성원의 심리적 작용과 행동특성 이해
  -각 단계별 변화추진을 위한 리더십 행동
 변화 추진력 vs 저항력
  -저항력을 낮추기 위한 구성원의 불안 해소
  -6가지 변화에 대한 불안 요소(정보에 대한 불안, 개인적 불안, 변화 실행에 관한 불안, 변화 효과에 대한 불안, 협력에 관한 불안, 개선에 관한 불안)
 변화관리를 위한 리더의 집중 행동과 격려 행동
 활동 : 6가지 리더십 가치를 담은 “리더십 가치 병풍” 제작