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강사명 | 임민 | |
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강의분야 | 병원서비스, 병원마케팅, 병원프로세스 진단 외 | ||
현직 | 전주기전대학/전남과학대학 외래교수 | ||
최종학력 | 광주보건대 치위생과 / 호남대 광고홍보학과 졸업 |
경력/활동 | 現)사단법인 대한민국 명강사 협회 1,000인 우수명강사 JOYFUL NETWORK 병원 컨설팅 사업팀 교육실장 사단법인 전국기자협회 기업 홍보 관리사 광주보건대학 산학협력기관 고문이사 한국병원서비스 교육협회 'KHC' 서비스 코디 양성 강사 한국평생교육원 병원서비스 코디네이터 주교수 노동부지정 '병원서비스 코디네이터 과정' 우편통신 교육과정 보조교수 교육인적자원부 주문식 교육지원 사업 교수 - 삼육보건대학 병원코디네이터 양성교수 사단법인 대한민국인재개발 1,000인 명강사 1999~현재 대한민국, 중국 길림성 등 102개 대학병원, 일반 병의원, 치과서비스 컨설팅 2002~03 월간 덴포라인 치과스텝을 위한 서비스 매너칼럼 연재, 병원정보 메디넷 칼럼기고 2006~현재 월간 덴포라인 해피클리닉 칼럼니스트 |
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자격/이수 | Personal Profile System Trainer Course - DISC Profession Trainer Exellant Leadership Trainer Course Job Stress Management Trainer 미래여성연구원 서비스 특강 강사과정 수료 한국CS서비스 아카데미 강사 수료 비즈니스 모의경영 강사과정 수료 서비스 현장 관리(Service Mystery Consulting) 프로세스 평가 및 서비스 접점 매뉴얼 제작 전문과정 수료(한국능률협회) MBTI Helping Profession Trainer Course) 수료 TA교육과정 Trainer Course 감성지능개발 및 감성화법 강사과정 수료 애니어그램 Helping Profession Facilitator |
저서/논문 | 2001.11 치과 스텝을 위한 지침서 '해피투게더', 나래출판사 공저 2002.01 병원친절서비스 향상 과정 노동부지정 우편통신교육교재 공저 2003.08 병원서비스코디네이터 양성 과정 노동부지정 우편통신교육교재 저 |
교육과정 | 병원친절서비스 매너 교육, 개인재무설계, 자산관리, 병원현장점검 프로세스 진단과 조직화, 병원서비스 마케팅 분야, 자기계발, MBTI, 개원 및 확장병원컨설팅, 병의원 의료관리, 병원 내부조직관리 및 활성화 등 |
출강업체 | 조이풀 치과네트워크, 조선대학교 치과대학, 광주시티병원, 전남과학대학, 부산한국병원서비스 교육협회, BDPG 서울 경기지역, 울산델타치과병원, EINS(아인스덴탈네트웍), 광주치과의사협회, 부산치과의사협회, 서울시 노원구 치과의사회, 파르마치과병원, 전국치위생과교수협의회, 밀레오레, 가로세로네트워크 한의원, 전주/전북 지역치과의사회, 전남대학교 치과대학 병원 IDC회원, 중국 길림성 연변 자치주 치과의사회, KDX 국제기자재 치과의사회, 2006 빛고을 국제치과학술대회, 한국비만학회, 전주시치과의사회, 대한악안면외과학회, 중국 길림성, 삼육보건대학, 플러스 바이오 치과경영관리, 좋은치과 네트워크, 2008대한보철학회, 포유네트워크 서비스 컨설팅 등 다수 |
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