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강사프로필  |
강사명 | 이선경 | |
|---|---|---|---|
| 강의분야 | 서비스 기본과정, 이미지 메이킹, 비즈니스 매너 | ||
| 현직 | 삼성 CS 아카데미 파트너 강사 | ||
| 최종학력 | 단국 대학교 인문과학대학 영미어과 졸업 |
| 경력/활동 | 현) 삼성 CS 아카데미 파트너 강사 현) 밀레니엄 서울 힐튼 호텔 서비스 매너 스쿨 파트너 강사 현) ㈜B&B25 파트너 강사 현) ㈜우리자산관리 파트너 강사 전) ㈜ 대교CSA 전략팀 선임강사 전) 밀레니엄 서울 힐튼 호텔 서비스 매너 스쿨 전임강사 전) 한국 서비스 교육센터 CS 컨설턴트 전) 하나은행 카드사업본부 |
|---|---|
| 자격/이수 | 밀레니엄 서울 힐튼 호텔 사내 서비스 전문 강사 양성과정 수료 한국 서비스 교육센터 서비스 강사 양성(장기)과정 수료 NLP 서비스 강사 일반과정 이수 DiSC 고객만족(CS)강사 양성과정 수료 성공적인 이미지 메이킹 수료 (연세대학교 사회교육원) 퍼스널 컬러 전문가 과정 수료 서비스 놀이 기법 강사과정 수료 Job Stress Management 강사 양성 과정 수료 셀프 리더십 AIA(Adventures in Attitudes)과정 수료 EXTENDED-DiSC 강사 양성과정 수료 |
| 저서/논문 | |
| 교육과정 | 서비스 기본과정, 이미지 메이킹, 비즈니스 매너, 불만고객 응대법, DISC, 시간관리 및 스트레스 관리, EQ, 셀프 리더십, 조직활성화, 취업 및 면접 이미지 메이킹 |
| 출강업체 | *공공기관: 서울 시청, 용인시청, 남양주 시청, 부산공무원교육원, 한국 전력 공사, SH공사 등 *일반 기업체: 밀레니엄 서울 힐튼 호텔, 워커힐 호텔, 롯데호텔, 바비엥 호텔, 서교 호텔, 농심호텔,동양종합금융증권, 비씨카드, 차움, 와라와라, LG이노텍CJ제일제당, 갤러리아 백화점, 아디다스 코리아, 아모레 퍼시픽, 스킨푸드, 캐논 코리아, 휘슬러 코리아, 인피니티, 한성자동차, 서브원, 하림그룹, 이브자리, 골든듀, 한국투자증권, 삼성 증권, 대우 캐피탈, 녹십자 생명 보험, 대교 눈높이, 대교 솔루니, POSCO, CJ헬로비전, LS전선, 오라클, 녹십자 홀딩스, 창조건축, 캐슬파인G.C , 블루 헤런 G.C, D.H.멀티짐, SK와이번스, SK커뮤니케이션즈, 노바티스, 후지제록스, S-OIL, E1 등 *학교/병원: 단국대학교, 충남대학교, 제주대학교, 인하대학교, 경북대학교, 강릉대학교, 동양공업 전문대학, 장안대학교, 서울대학교병원, 춘원당, 씨티병원 등 |
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