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강사프로필  |
강사명 | 박연정 |
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|---|---|---|---|
| 강의분야 | 감성커뮤니케이션, 셀프리더십, 조직활성화, 윤리경영, 성향분석 | ||
| 현직 | 戀情 Edutainment 대표, 전문강사 | ||
| 최종학력 | 경희대 아트퓨전디자인대학원 교육연극 석사 |
| 경력/활동 | 현)戀情 Edutainment 대표 현)국민권익위원회 청렴연수원 청렴강사 2013년 보건복지인력개발원 우수강사 전)풀무원 푸드머스 전략기획팀 과장 전)한국병원서비스경영센터 주임강사 전)웅진코웨이 CS 교육팀 선임강사 2004년 우수강사, 2006년 최우수강사 전)부산MBC 리포터 |
|---|---|
| 자격/이수 | 교육연극학회 평생회원 드라마치료 지도자과정 수료 A.D. (Action Developer) 강사과정 수료 R.P.F. (Role Playing Facilitator)과정 D.F.T (Drama Form Technics)과정 Theatre Game 과정 등 다수 관련 과정 수료 MBTI 일반강사 자격 취득 교류분석 (T.A. : Transactional Analysis) 전문 강사과정 수료 DiSC 행동유형분석 전문 강사과정 수료 애니어그램 일반과정 수료 N.L.P (Neure Lingustic Programming) Practitioner 국제공인자격 자격 취득 크리스토퍼 리더십 강사 CS 강사양성과정 수료 (웅진코웨이, 삼성에버랜드, 한국여성벤쳐협회) Superior Service Skills과정 (싱가폴 에어라인 본사 교육) 아나운서-리포터 전문가 과정 |
| 저서/논문 | 한국 기업교육에서의 교육연극기관 달라에듀테인먼트의 교육연극 운영 프로세스연구 : R.A.W(Real Action Workshop), R.A.T(Real Action Theatre), R.A.S(Real Action Simulation)의 실제 기업교육 운영사례 분석을 통한 |
| 교육과정 | 역할극을 통한 서비스 행동 체득화 교육 교육연극 기법을 활용한 갈등 관리 드라마치료를 이용한 스트레스 관리 연극게임을 활용한 팀 웍 / 조직활성화 감성적 고객응대 / 셀링 스킬 학습 SPOT 기법 및 발표 표현력 향상 성향분석을 통한 자기이해 및 계발 고객 성향에 따른 응대 기법 조직원의 성향을 활용한 코칭, 리더십 유형별 커뮤니케이션 활성화 NLP 통한 자기 모델링 : 성공적 삶의 전략 목표를 달성하는 커뮤니케이션 직업 비전 갖기, 삶의 열정, 전문가정신 등 불만고객관리, 고객관계관리, M.O.T 서비스마인드강화, 게임활용 서비스 체득 감성커뮤니케이션, 표현하는 대화스킬 |
| 출강업체 | *기업 롯데연수원, SKT, KT, C&M, 동원그룹, ㈜동서, 포스코ICT, 하이닉스, LIG넥스원, 금호석유화학, SK케미칼, 삼성중공업, 현대건설, LG전자, 삼성테크윈, 동우화인켐, 삼성에스원, 웅진코웨이, ACE생명, LIG 손해보험, 한화손해보험, AIA생명보험, 미래에셋생명, 삼성생명서비스, 메리츠화재, 동부증권, 신한은행, 국민은행, 한국투자금융그룹, 현대스위스상호저축은행, 삼성테스코, 롯데백화점, AK플라자, 갤러리아백화점, LG생활건강, 아모레퍼시핏, 한화호텔앤리조트, 대명리조트, 웅진플레이도시, 일동레이크, 엘도라도리조트, NHN, 네오위즈, 리바트, 한샘, 빙그레, 풀무원, 푸드머스, 한살림, 대웅제약, 듀오, 중소기업중앙회, 엑소후레쉬, 삼정펄프, 원불교 원창, 아가월드, 한솔교육희망재단, 쌍용차동차, 르노삼성자동차 등 다수 *정부기관 및 관공서 국민권익위원회, 외교통상부, 대검찰청, 법무연수원, 국방부근무지원단, 관세청, 기상청, 산림청, 코레일, 코레일유통, 중소기업진흥공단, 한국철도시설관리공단, SH공사, 한국농촌공사, 한국자산관리공사, 한국수자원공사, 한국가스공사, 한국방사성폐기물관리공단, 한국전력기술, 한국산업단지공단, 한국승강기안전관리공단, 서울시인재개발원, 경기도인재개발원, 경기도소방재난안전본부, 인천시인재개발원, 전라북도공무원연수원, 경상남도지방공무원연수원, 서울시청, 경상남도청, 김해시청, 거창군청, 남양주시청, 안산시청, 중랑구청, 시흥시청, 밀양시청, 인천남동구청, 인천부평구청, 인천시 인천교육청, 경상남도교육청, 광주교육청, 부산시교육청, 제주탐라교육연수원, 거창교육지원청, 대구병무청 등 다수 *의료기관 서울대학병원, 경희의료원, 순천향대학병원, 분당재생병원, 강동 성심병원, 강남성심병원, 한강성심병원, 춘천성심병원, 군산의료원, 충주의료원, 차병원, 송도병원, 리더스피부과네트워크, 광주한국병원, 송정사랑병원, 광주현대병원, 유어스치과네트워크, 밝은눈안과, 사람사랑치과 등 다수 의료기관 및 다수 노인요양시설 강의 *교육 고려대학교, 건국대학교, 성신여자대학교, 서울여자대학교, 중앙대학교, 유한대학교, 한림성심대학교, 한림국제대학원, 혜천대학교, 춘해대학교 , 아주자동차대학교, 예수대학교, 수원여자대학교, 신라대학교 등 *복지시설 및 기타 서울노인종합복지협의회, 강남/도봉/노원/성동/중랑/금천/시흥/동작노인종합복지관, 청담종합사회복지관 등 충청남도요양보호사협의회, 구립양천노인요양센터, 연수요양병원, 큰사랑요양병원, 시니어스타워, 의정부보육센터, 경기도광주/관악구/서초구/송파구/양천구 국공립보육교사협의회, 정부청사 어린이집, 인천영양(교)사, 경상남도영양(교)사, 충청남도영양(교)사, 강원도원주영양(교)사, 대전영양(교)사 등 |
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