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강사명 | 한주미 | |
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강의분야 | CS, 서비스, 커뮤니케이션 | ||
현직 | 재규어랜드로버 브랜드 강사 | ||
최종학력 |
경력/활동 | 현)재규어랜드로버 브랜드 강사 현)신구대학교 서비스러닝센터 외래교수 현)교통안전공단 파트너 강사 현)삼성전자서비스 사내강사/CS Challenger 교육기획 현)홈&쇼핑 방송 쇼호스트 현)GS칼텍스 사내강사/전국 순회 교육 현)세스코 사내강사/사내방송제작 |
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자격/이수 | [러너코리아]애니어그램 강사양성과정 수료 [러너코리아]NLP양성과정 수료 [OPE 교육지기]TA교류분석 강사양성과정 수료 [한국교육컨설팅]DiSC 강사양성과정 수료 [티앤티인재개발원]도형심리과정 수료 |
저서/논문 | |
교육과정 | 자존감 테라피, 마음으로 들여다보는 경청, 비폭력 대화의 공감대화법, 비언어 커뮤니케이션, 리드하는 시너지스트 |
출강업체 | 재규어랜드로버(History/브랜드/설득5법칙/업의 가치/회복타력성/CS스킬), 신구대학교 서비스러닝센터(공공매너 및 인성 교육), 교통안전공단(자존감 테라피), 커핀그루나루 점장(마음으로 듣는 경청), 순천향병원 임직원(통하는 커뮤니케이션), 휴온스 신인대상(다시 일어서는 회복탄력성), 하이렌트카(CS마인드/고객응대스킬), 군위고등학교(꿈 진로 찾기 프로젝트), 디딤푸드/마포갈매기 점장(CS매뉴얼 제작), 삼성전자 소재연구소(행복해지는 직장예절), 한국전자금융(자존감을 높이는 비폭력대화법), 미란다호텔(CS마인드 및 불만고객응대스킬), 센트럴프라자호텔(CS마인드 및 불만고객응대스킬), 한국보건복지부(소통하는 DiSC 알아보기) |
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