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강사프로필  |
강사명 | 이지은 | |
|---|---|---|---|
| 강의분야 | 커뮤니케이션, 셀프리더십, 긍정심리 | ||
| 현직 | The One Design CS Design 교육팀장 | ||
| 최종학력 |
| 경력/활동 | 현)The One Design CS Design팀 교육팀장 현)(주)예라고 기업교육센터 파트너 컨설턴트, 평생교육원 교수 현)ECCA Consulting 파트너 컨설턴트 전)(주)예라고 기업교육센터 교육팀 전임강사 전)서울여자대학교 "서비스와 문화" 외래강사 전)숭실대학교 "현대인과 국제예절" 외래강사 전)Incheon Airport Transit Hotel Walkerhill 서비스 담당 전)한국경제 TV '데일리 잡매거진' 고정 패널 출연 |
|---|---|
| 자격/이수 | MBC아카데미 매너 College 예라고 매너컨설턴트 강사과정 수료 한국에니어그램 일반과정 이수 비즈매직 아카데미 과정 이수 쉐라톤 워커힐 호텔, J.W.메리어트 호텔 테이블 매너 과정 이수 |
| 저서/논문 | |
| 교육과정 | 커뮤니케이션(감정코칭, 공감, 설득, 칭찬), 셀프리더십, 긍정심리, 팀빌딩, 불만고객응대, 접점별 고객응대스킬 외 |
| 출강업체 | *공공기관: 인천공항공사, 한국수자원공사, 국민연금공단, 서울특별시관광협회 관광안내소, 한국관광공사, 공정거래위원회, 한국전파진흥원, 외교안보연구원, 한국방송영상산업진흥원(KBI), 경기도청, 장애인고용안정협회, 금융감독원, 신용회복위원회, 한국석유공사, 인천공항세관, 김포세관, 한국지방재정공제회, 수원장안구청 *일반기업(연간교육): 혼다코리아[혼다자동차 세일즈&애프터세일즈 연간 서비스 교육], 혼다모터사이클 연간 서비스 현장 교육, 한국닛산[인피니티 세일즈&애프터세일즈, 닛산 세일즈 서비스 교육], 크라이슬러코리아 연간 서비스 교육 및 현장 코칭, 네네치킨 연간 서비스 교육 * 일반기업(단기, 특강교육): 대림산업, 롯데면세점, AK면세점, 크라운 베이커리, CS제일은행, 남부터미널, 팅크웨어, 성남시내버스, C&한강랜드, 신한금융투자, 토마토저축은행, 공평저축은행, 한울, 대한통운, 유큐브, W style shop, 하이리빙, 포스코, LG생활건강, 씨크릿우먼, 기아자동차, 국학원, 서울컨벤션뷰로, 크리스탈 카운티, 김포관내신협, 이마트, 시사일본어, 애드쿠아, 아이비커리어, 유한킴벌리, 이브자리, 티시스, 한국장학재단, 맥게이크, 농우바이오, 삼성화재, 동부화재, NH농협손해보험, 롯데알미늄, 군포국제교육센터, 엄지하우스, 베스트 캐터링, J&J 캐터링, 네이버 파트너스퀘어, 스위스라인, 공평저축은행, 대한제과협회 성남/동부지회, 메이븐 코리아, (주)NSHC, 엔진마을, (주)효창, 농심, 니콘이미징코리아, 가영세라믹스, 비채나, 엘비젼스포타임 외 다수 *학교/병원: 숭실대학교, 서울여자대학교, 아주대학교, 단국대학교, 한영신학대학교, 상지대학교, 경기대학교, 용인대학교, 부산카톨릭대학교, 충주대학교, 용문고등학교, 목포해양대학교, 한국관광대학, 서울과학종합대학원, 원광대학교, 경원대학교, 성균과대학교 산학협력단/MBA과정, 숙명 Hospitality 경영대학원 le cordon bleu hospitaliy MBA과정, 용문고등학교, 서울안과, 삼성서울병원, 명지병원, 굿모닝치과, 리안성형외과 외 다수 |
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