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강사프로필  |
강사명 | 김지연 | |
|---|---|---|---|
| 강의분야 | 서비스, 셀프 리더십, 협상, 시간관리 등 | ||
| 현직 | 전문 강사 | ||
| 최종학력 | 인하공업대학 항공운항과 졸업 |
| 경력/활동 | 現)Wilson Learning Korea 파트너 강사 前)The First CS Academy 원장 마이다스밸리 골프클럽 운영 과장 웅진코웨이개발 수석강사 한국미스터피자 교육팀장 '93 EXPO 도우미 교육담당 현대건설 이명박 회장 비서실 |
|---|---|
| 자격/이수 | Counselor Sales Process(CSP), Light House Coaching(LHC), Signature Service(SCS) Managing Interpersonal Relationship(MIR), Persuasion by Presentation(PP) Creating High Performance Team(CHPT), Negotiation To Yes(NTY) - 강사과정 수료 Singapore Airlines-Service Quality Center 'Service Strategy' 코스 수료 일본 JAL Academy 서비스 강사 과정 수료 한국능률협회 컨설팅 서비스 Instructor 과정 수료 DiSC Facilitator Course 수료, Extended DiSC Facilitator 수료 감성 Competency Workshop 수료 Customer Recovery System Course 수료 |
| 저서/논문 | |
| 교육과정 | 프리젠테이션 스킬 세일즈 커뮤니케이션 스킬 고객 성향별 매니지먼트 스킬 전문강사 양성과정, 전문비서 양성과정 서비스 리더십, 세일즈 리더십, 코칭 스킬 변화관리 및 시간관리 Counselor Sales Process(세일즈) Managing Interpersonal Relationship Signature Service |
| 출강업체 | 동양제철화학, KLPG, 청도ID, 봉은사, 바이오텍, 범아, 토즈, 한샘, 초록마을, 삼화제지, 웅진코웨이개발, 청호나이스정수기, KT솔루션지원센터, 하이닉스, 코리아나, 동양종금, 로제화장품, 아모레퍼시픽, 넥스투어, 한국미스터피자, 파파이스, 베스킨라빈스, 크라운베이커리, 코오롱제약, 공간그룹, 삼성전자, LG전자, 쌍용자동차, 현대자동차, 르노삼성, 현대백화점, 한국은행, 기업은행, 예술의 전당, 인천국제공항, 현대택배, 대한통운, 마이다스밸리, 베어스타운, 교육문화회관, 힐튼호텔, 성우리조트, 쌍용화재, 흥국생명, 삼성생명, 순천향병원, 길병원, 연세의료원, 서울대, 성균관대, 한양대, 군산대, 상명대, 수원여대, 부경대, 광운대, 강원대, 나사렛대학, 예원예술대학, 병무청, 기상청, 예절교육원, 율곡연수원, 강원경찰청, 농업연수부, 농업진흥청, 국세공무원연수원, 행정자치부, 과학기술부, 한국농촌공사, 강원도개발공사, 교통안전공단, 산업안전공단, 한국도로공사, 한국공항관리공단, 환경관리공단, 중앙노동위원회, 한국전사원, 동두천시청, 의정부시청, 다쏘시스템코리아, 대교, 서브원, NHN, 풍림산업, 노바티스, 마이크로소프트, 소니코리아, 교보증권, GSK제약 등 |
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