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강사프로필  |
강사명 | 이지연 | |
|---|---|---|---|
| 강의분야 | 서비스, 커뮤니케이션 | ||
| 현직 | 강남전문학교 외래교수 | ||
| 최종학력 | 서울과학종합대학원 박사 과정 |
| 경력/활동 | 한국정보화진흥원 '명예홍보대사' 前) LIG손해보험 인재니움 선임연구원(2008.7~2011.5) 前) 수협은행(2006.9~2008.6) 前) 현대백화점 서비스 아카데미(2003.6~2006.6) 前) 국민은행(2001.2~2002.9) |
|---|---|
| 자격/이수 | 숙명호스피탈리티 경영전문대학원(H-MBA) 경영학 석사 세종대학교 가정학과 졸업 *이수/자격증 DISC 강사 자격증 중등교사 자격증 의료관광 코디네이터 Mouse Power Point 사내서비스 강사 과정 수료(한국능률협회) Job Stress Management 수료(러너코리아) 상담서비스 향상 및 클레임 대책 과정 수료(한국능률협회) |
| 저서/논문 | |
| 교육과정 | |
| 출강업체 | 한국정보화진흥원, 한국지적공사, 국립수산물품질교육원, 한국전파진흥원, 한국도로공사, 한국능률협회, 강동구청, 미래신용정보, 육군사관생도교육, 조선일보, 현대캐피탈, 삼성전자, 현대카드, 국민카드, 롯데카드, 신협, 롯데보험, 주택금융공사, 양천소방서, 숭의여대교직원, 숭의여대, 서울여대, 강남전문학교, 현대홈쇼핑, 현대F&G, 한림대성심병원, 한라시멘트, 한유에너지, 안산도매센터 법무법인, 푸른안과, 휴게소(죽암/천안삼거리), 강원랜드 외 |
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