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강사명 신원주
강의분야 고객가치경영, 혁신변화관리 외
현직 KT CV컨설턴트
최종학력 서울디지털대학교 상담심리학부 상담심리학사

경력/활동 現)중국문화원 부설 최고경영자 과정 & 문화대학 전임강사
한국폴리텍 6대학 달성캠퍼스 중소기업 컨소시엄 참여
(사)한국강사협회 명강사회원
시크리카페 대구지역 운영자
Csleader 카페 매니저
前)1985.7~1987.7 POSCO(포항제철)
자격/이수 삼성 에버랜드 서비스아카데미 CS강사 양성과정 수료
정연아 이미지메이킹 강사과정 수료
크리스토퍼 리더십 과정 수료
리더십 DISC 강사과정 수료
KT CS글로벌 과정 연수(일본 JAL, MK택시 등)
KT CS컨설턴트 1기 과정 수표
7ST 마음의 대화법 지도자 과정 수료
레크레이션 1급 지도자, 도미노 강사
서번트 리더십, 비즈니스 협상 스킬, 여성 마케팅, 플러스 인생경영, 성공적 대인관계경영 등
KT CS프로그램 개발(모듈구성 및 강의안 제작) 참여
저서/논문 CS는 행동이다! (2005.4 두남출판사)
교육과정 부자학(부자마인드 및 실천기법), 감성자유기법, 고객가치경영, 혁신변화관리, 성공적 대인관계경영, 고객응대스킬, 불만응대, 비즈니스 매너, 커뮤니케이션, 프리젠테이션 스킬, 조직활성화(7ST감수성훈련) DISC, 시크릿, TA
출강업체 행정자치부 위탁교육, 세관(대구, 구미), 영천시청, 대구지방검찰청, 경산우체국, 국민연금관리공단, 경북개발공사, 한국환경자원공사, 식약청, 50사단, 제주 해군호텔, 한국OSG, 새볕원 복지재단, 재성 한방병원(재), 서울디지털대학, 한국가스안전공사, 태평양화학, 계명대학교, 영남북부 복지센터, 여래원, 대조 호국원, 한국폴리텍6대학 컨소시엄, 대구백화점, (주)상아뉴메틱, 진방테크(주), 아이북랜드, 중국문화우너, 여성지도자협회



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